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TDK: No Internet for you

Rafyta February 6th, 2009 no internet for you! 5 comentarios

Por azares del de$tino terminé comprando uno de estos juguetitos que tocan mp3 dentro de los mismos audífonos, mucho antes de adquirir mi preciado iPhone original (2G). El mejor selling point es que no tengo que batallar con cables ni un aparato extra, lo que me permite caminar con las manos desocupadas.

Hace tiempo que estaba juntando polvo en algún cajón y me acordé que andaba por ahí, ya que voy a reanudar mi rutina en la caminadora y la neta el iPhone es overkill para eso. Por lo tanto decidí buscar los drivers apropiados para poderle cambiar la música al aparatito, ¿dónde sino en el sitio de TDK, que es la fabricante?

Me topo con esto (click ver tamaño completo):

Horripilante sitio web, la pesadilla de cualquier UX lover en un solo sitio. No se por donde empezar, pero bueno lo que quería eran los drivers del TDK Mojo MP3 player, así que hago una búsqueda y me sale un link a la página principal. WTFFF!!! De plano no puedo evitar decirme internamente una de esas bromas tipo: Helloooo-oooh, 1995 called… they want their web design style back!

Chéquense esto:

  • Diseño tipo microsoft noventero (version colores pasteleros)
  • Banners con gif animados
  • Menús hechos en JavaScript the wrong way
  • Puntos extras: Scrolling Marquee (de esas que bajábamos en dynamic drive) jajaja hasta nostalgia me dio
  • Información inútil por todos lados: ¿cuánta gente entrará y de repente le dan ganas de ser distribuidor tdk? a nadie le importa eso
  • Lo mas grave:
  • NO HAY PÁGINA DE SOPORTE NI DESCARGAS

Es que neta, lo más remotamente parecido es un número telefónico de soporte. Nada más hay que figurarse la llamada (después de esperar 5 minutos oyendo música tipo del carrito de las nieves y promos baratos):

- Buenas tardes, usted está llamando al centro de atención a clientes de TDK, mi nombre es William Lawson ¿me puede proporcionar su número de cliente?
- No tengo número de cliente
- Mmm… necesita crear uno, puede hacerlo en nuestro sitio.
- Pero sólo quiero unos drivers, tengo un…
- Lo siento señor, no puedo atenderle sin número de cliente, es nuestra política
- Bueno, ¿podría decirme cómo crear uno?
- Claro, tal como le dije: en nuestro sitio web
- Oiga pero no veo nada, de hecho entro y me dice que llame a este número
- Lo siento, deberá acudir a soporte en línea
- Pero me dice que le marque a usted
- (cuelga)

TDK, por inútil, BARATO retro-grada y porque te valen tus clientes:

NO INTERNET FOR YOU

5 Comentarios

mixerfx

February 9th, 2009

primis..

Pero no terminaste la historia para que necesitabas los drivers.

Rafyta

February 10th, 2009

Ah los drivers eran para cambiarle la música a los audífonos porque los usaba mi papa y tienen puras rolas setenteras. Ya no se pudo porque en el sitio de TDK no hay drivers de nada (por lo menos eso parece). Así que hasta ahorita están sin poder usarse con música decente.

elamargado

February 10th, 2009

¿Se te perdió el cd en el que venían los drivers?
prueba en driversforall.com o preguntale a google.
Ok

Rafyta

February 10th, 2009

Sospecho que el CD anda por ahí, pero mi sistema de mmm… *archivo muerto* no es muy eficiente que digamos.

Gracias por el link.

Rafyta

February 10th, 2009

FAIL!

No existe el website driversforall.com

Google dice que no sabe nada, que le pregunte a TDK.

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